রেফারেন্স

09dbt-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্ত, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে পাবেন। এখানে প্রবেশাধিকার ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্ততথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতি
09dbt 09dbt-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি — SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। কুকি কেবল সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।

SSL এনক্রিপশন সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে, ফলে লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত থাকে।
OTP লগইন যাচাই প্রতিবার লগইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয় — এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর মুছে ফেলা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ যেকোনো সময় ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সক্রিয় থাকি এবং আইনি প্রশ্নগুলো যথাসময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলা যাবে।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয় বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে ও পরিবর্তনের আবেদন করতে পারবেন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের আইনি নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আবেদন যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেন সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব ব্যবহারের শর্তের আওতায়ও পড়ে।

কুকি কেবল সাইটের সঠিক কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।